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SINIESTROS
Los objetivos del sector contemplan múltiples facetas, que pueden resumirse de la siguiente manera:
- Inmediata asistencia al cliente frente a la ocurrencia del siniestro, asesorándolo sobre detalles técnicos y legales que puedan influir sobre el resultado.
- Asesoramiento y ayuda en la obtención de la documentación necesaria, forma y tiempo de su presentación.
- Control de la designación del liquidador de averías, verificando su capacidad y experiencia para la tarea.
- Negociación con los aseguradores frente a todas las decisiones que puedan influir en el tiempo, forma y monto de la indemnización.
- Control de la liquidación del daño, verificando que la misma satisfaga plenamente los derechos y pretensiones del asegurado.
- Entrega de la liquidación al asegurado y verificación del cierre total de la gestión.
A los fines del mejor cumplimiento de estos objetivos se dispone de un eficiente servicio informático que facilita la rapidez y confiabilidad de la información y de los controles correspondientes.
Este Servicio en permanente relación con el Sector de Administración de Riesgo y al de Ingeniería de Seguridad y Prevención, ya que la ocurrencia de cada siniestro da lugar a la investigación de las posibilidades para evitar su repetición.
Formularios de Siniestros
1 - Robo total de automóvil
2 - Siniestro de automóvil
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